FAQ

Vad är EC2B?
EC2B är en hållbar mobilitetstjänst för fastigheter. EC2B paketerar olika mobilitetstjänster (bilpool, cykelpool, kollektivtrafik mm) och gör dem enkelt til...
Tors, 27 juni, 2024 vid 8:54 E.M.
Vilka tjänster ingår i EC2B?
Det beror på i vilken fastighet du bor. Som grundutbud brukar kollektivtrafik, bilpool och cykelpool ingå, men vi vill gärna lägga till ytterligare leverant...
Fre, 16 aug., 2024 vid 11:59 F.M.
Kan alla som vill använda EC2B?
Alla som bor eller driver företag i en EC2B-ansluten fastighet kan bli kunder. Är inte din fastighet ansluten, men du är nyfiken på tjänsten, kontakta oss!
Fre, 16 aug., 2024 vid 11:36 F.M.
Var hittar jag mer info för min fastighet/område?
Här hittar du mer info som gäller specifikt för din fastighet/område: GoCo Karlastaden Xplorion
Tors, 27 juni, 2024 vid 8:52 E.M.
Kan jag ha EC2B-appen på flera olika mobiler?
Ja, det kan du. Dina abonnemang etc är kopplade till ditt konto, inte till en specifik telefon. Kollektivtrafikbiljetter som du köper i appen blir doc...
Tors, 27 juni, 2024 vid 8:57 E.M.
Vad gör jag om det är något fel på bilen eller cykeln jag bokat?
Varje mobilitetsleverantör ansvarar för support för sina tjänster. Gå in på bokningen i appen och tryck på ?-knappen uppe till höger för att nå supporten fö...
Fre, 16 aug., 2024 vid 1:03 E.M.
Varför finns det bara elbilar i bilpoolen?
Hållbarhet är viktigt för EC2B och därför ingår bara elbilar i vårt koncept. Har man någon gång behov av en annan typ av bil finns det andra bilar att boka ...
Tors, 27 juni, 2024 vid 9:00 E.M.