Den 25 juni kommer EC2B ha ett planerat underhållsarbete med ett kortare driftavbrott på vår tjänst. Vi gör detta för att stärka vår driftmiljö och skapa utrymme för framtida stabilitet i tjänsten i takt med att vi växer och får allt fler kunder och användare.
Underhållsfönstret är planerat till kl 10-11, den 25/6. Det betyder inte att tjänsten kommer ligga nere hela den tiden, men att vårt planerade avbrott händer under den tiden.
Vad händer om jag behöver resa kollektivt just då?
Ska du resa under underhållsfönstret kl 10-11 den 25/6 så hänvisar vi till att köpa biljett med Västtrafiks eller Skånetrafikens egna app. Har du ett aktivt månadskort som du köpt via EC2B och tvingas köpa en enkelbiljett för att resa den här timmen så mejla till support@ec2b.se så ersätter vi dig för den extra biljetten du behövt köpa. Ersättningen betalas ut till din mobilitetsplånbok i EC2B-appen.
Jag har en fråga, hur kontaktar jag er?
Du får gärna mejla frågor till support@ec2b.se eller ringa oss på 010 – 641 19 50.
Status: Planerad