När du har laddat ned appen är det dags att skapa ditt användarkonto.
- Öppna appen och tryck på 'nästa'-knappen på startsidan.
- Välj sedan att 'skapa konto'. Glöm inte att använda samma mejladress som du har registrerat med din bostadsrättsförening eller företag.
- En kod skickas till din mejladress som du kopierar och fyller i appen för att validera din mejladress.
- När du fyllt i dina användaruppgifter och skapat ditt konto, loggas du in och ditt konto är skapat.
Hjälp, jag får inte koden till min mejladress?
- Kolla att den inte hamnat i skräpposten.
- Lägg till noreply@ec2b.app som betrodd avsändare. I en del mejltjänster görs det genom att lägga till adressen i kontaktboken.
- Prova igen 30 minuter senare. För att undvika att EC2Bs mejlserver blir spam-listad så skickas inte nya mejl varje gång du försöker skicka ny kod.
Om inget hjälper, kontakta support@ec2b.se. I bland när mejl redan har studsat från EC2B till din mejl-låda behöver vår administratör låsa upp ett filter på din mejladress som har till syfte att inte EC2Bs server ska bli spam-listad.